E-handelsvilkår vedr. købsaftalen - Børnenes Magasin

Klik her for at se alle vores e-handelsvilkår, der indeholder 1. del, 2. del og 3. del.

2. Del
Betingelser vedrørende købsaftalen

4 - Betaling af varer hos Børnenes Magasin
Du har følgende betalingsmuligheder:
Onlinebetaling med Dankort, eDankort, MasterCard, Maestro, VISA, JCB og American Express.
Først når vi har afsendt varerne, trækker vi beløbet på din konto.

Bankoverførsel til Sparekassen Kronjylland på konto: reg nr 6181 konto nr 0006804152
Når vi har modtaget betalingen, ekspederer vi ordren.

5 - Levering hvor, hvordan og hvornår
Vi leverer varer til hele Danmark.
Vi leverer ikke varer til Færøerne, Grønland og udlandet.

Som transportform benytter vi Post Danmark.
Vores leveringstid er normalt 1-3 dage efter ordreafgivelse.

Der kan ved særlige ordrer forekomme afvigelser i forhold til vores normale leveringstid. Det kan være tilfældet, hvis en bestilling fx omfatter mange enheder, og/eller visse varer ikke er på lager.

Bemærk at hvis din ordre indeholder en vare i restordre, kan du altid afbestille ordren.

Levering af varer fra Børnenes Magasin anses for sket, når du har fået varen udleveret.

6 - Leveringsomkostninger for dig som kunde
Leveringsomkostningerne for transport er uanset størrelse og vægt på 50,00 kr.

Ved køb for minimum 600,00 kr. er forsendelsen gratis.

Inden du godkender din ordre, har du mulighed for at se, hvor meget du som kunde skal betale for levering af de varer, som du bestiller.

7.1 - Fortrydelse
Som kunde hos Børnenes Magasin har du 30 dages fortrydelsesret på dit køb og kan få pengene tilbage for varen, hvis du overholder visse betingelser.

For specieskøb, hvor varen er specielt tilrettet på din foranledning, er det ikke muligt for dig at fortryde dit køb af varen. Det skyldes, at varen er specieltilrettet til dig, og at vi derfor ikke har mulighed for at kunne afsætte den til andre kunder.
Under kategorien specieskøb indgår eventuelle genbrugsvarer og særlige varer, hvor der kun findes den ene.

For andre varer kan du her se, hvad du skal gøre, hvis du fortryder dit køb.

Inden 30 dage efter at du har modtaget varen, skal du tilbagesende varen til os. Den returnerede vare skal returneres i en almindelig emballage, der kan beskytte varen.

Det er tilstrækkeligt, at du overgiver varen til posthus eller en fragtfører indenfor fortrydelsesfristen. Husk derfor at gemme den kvittering, som du modtager fra posthus eller en fragtfører.

Det er en betingelse, for at du kan udnytte fortrydelsesretten, at du tilbageleverer varen i væsentlig samme stand og mængde, som da du modtog varen. Som grundregel gælder det, at varens salgsværdi skal være bibeholdt.

Du skal dække omkostningerne for tilbagelevering. Det betyder, at vi kun vil modtage varer, hvor du har betalt for returneringen af varerne.

Du har desuden følgende andre muligheder for at fortryde dit køb.

Du kan nægte at modtage varen, når postbud eller fragtmand vil overlevere den til dig.
Du kan sende os en e-mail eller brev, hvori du henviser til dit ordrenummer*, og skriver at du vil annullere bestillingen. Dette skal ske, inden vi afsender varen. I modsat fald må du gøre brug af en af ovenstående muligheder.

*Dit ordrenummer er indeholdt i den ordrebekræftelse, som du modtager efter bestilling.

Når du returnerer varen, bedes du vedlægge følgende oplysninger: ordrenummer, navn samt kontonummer, hvortil pengene skal overføres.

Når du returnerer en vare til os i anledning af fortrydelse, beder vi dig sende varen til vores adresse, der er angivet øverst på siden.

7.2 - Tilbagebetaling af købesum
Når du fortryder dit køb, vil købesummen blive tilbagebetalt via bankoverførsel. Oplys os derfor venligst om din bankkonto. Vi har brug for følgende:
Reg.nr. og kontonr.

Tilbagebetaling sker hurtigst muligt efter, at vi har modtaget varen og kontrolleret, at den lever op til betingelserne for, at du kan udnytte fortrydelsesretten.

8 - Reklamation
På alle varer, som du køber Børnenes Magasin, har du 2 års reklamationsret.

Såfremt en producent yder en længere frist for reklamationsret, er du naturligvis omfattet af denne frist.

Alle varer, der indenfor reklamationsrettens frist går i stykker eller ophører med at virke efter hensigten, vil blive repareret uden omkostninger for dig, med mindre varens defekt skyldes, at du har betjent varen åbenlyst fejlagtigt, at du har forsøgt at modificere eller ændre varen, eller at du har misbrugt varen.
Børnenes Magasin tilbyder, at du i stedet for reparation af den defekte vare kan vælge at modtage en tilsvarende vare.

Når du indenfor reklamationsrettens frist sender en vare til os med henblik på reparation, så vil de rimelige fragtomkostninger, som du i den forbindelse får, blive godtgjort af os, ved at vi refunderer beløbet til dig.
Når du fremsender varen til os, bør du gøre brug af fragtmand eller Post Danmark.

Du skal vedlægge en fyldig fejlbeskrivelse af varens defekt og en kopi af købsfakturaen.

Varen vil som hovedregel blive repareret eller ombyttet til en tilsvarende indenfor ca. en uge. Såfremt der forekommer specielle forhold, som gør det umuligt, at klare reparationen eller ombytningen indenfor en uge, kan det dog trække længere ud.
Varen vil efter udbedring af defekten blive sendt til dig uden yderligere omkostninger for dig.

Når du sender en vare til os med henblik på reparation, beder vi dig sende varen til vores adresse, der er angivet øverst på siden.

Alder

Universer

Mærker

E-handelsvilkår vedr. købsaftalen - Børnenes Magasin

Indkøbskurv

Levering

Information

Facebook

Nyhedsbrev

Dine fordele

EAN - Institutioner